تقييم الفاقد في قطاع الخدمات

تركز هذه الخدمة على تحديد أوجه القصور والخسائر في عمليات الخدمات من خلال تحليل أربعة جوانب

تُوفر الرؤى المستخلصة من هذه الخدمة للعملاء وسائل لتحسين عملياتهم وتقليل الهدر في الموارد

لماذا يحتاج العملاء إلى هذه الخدمة (تقييم الفواقد في قطاع الخدمات)​

تواجه الصناعات الخدمية ضغوطًا مستمرة لتقديم حلول أسرع وأفضل وأكثر فعالية من حيث التكلفة. ومع ذلك، غالبًا ما تمر الفاقدات المخفية دون أن يلاحظها أحد، مما يقلل من الربحية ورضا العملاء. تساعد هذه الخدمة العملاء على

مثال

تعاني شركة تعمل في قطاع الخدمات من شكاوى العملاء المرتفعة وضعف كفاءة الموظفين. نهجنا يشمل

توسيع الخدمات

تقييم الفاقد في قطاع الخدمات

تركز هذه الخدمة على تحديد أوجه القصور والخسائر في عمليات الخدمات من خلال تحليل أربعة جوانب

تقييم التميز في التصنيع والخدمات

تُقيّم هذه الخدمة كفاءة وفعالية العمليات أو الأنشطة التي يقوم بها العملاء عبر خمسة أبعاد

تقييم النضج التشغيلي في القطاع الحكومي

تُقيّم هذه الخدمة مستوى نضج المؤسسة عبر أربعة جوانب رئيسية: